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Publikationen

  • Gläßer, Ulla: Mediative Interventionen, in: Haft, Fritjof/von Schlieffen, Katharina (Hrsg.): Handbuch Mediation, C.H.Beck, 3. Aufl., München 2016, S. 357-389.
  • Gläßer, Ulla: Verbraucher-ADR und Mediation. In: Althammer, Christoph (Hrsg.), Verbraucherstreitbeilegung: Aktuelle Perspektiven für die Umsetzung der ADR-Richtlinie, Frankfurt a.M.: Wolfgang Metzner Verlag 2015, S. 85 ff.

  • Gläßer, Ulla / Klowait, Jürgen (Hrsg.): Mediationsgesetz: Handkommentar, Baden-Baden: Nomos 2014.

  • Gläßer, Ulla: Linking ADR Discourses – Nine Lessons learned from Mediation Development for the Implementation of the EU Directive on Consumer ADR. In: Caponi, Remo / Inchausti, Fernando Gascón / Stürner, Michael (Hrsg.), The Role of Consumer ADR in the Administration of Justice, München 2014, S. 115 ff.

  • Gläßer, Ulla: Auf dem Weg zu einem europäischen Verfahrensverständnis? Ein vergleichender Blick auf die Umsetzung der EU-Mediationsrichtlinie in Deutschland und Italien. In: Witzleb, Normann / Ellger, Reinhard / Mankowski, Peter / Merkt, Hanno / Remien, Oliver (Hrsg.), Festschrift für Dieter Martiny zum 70. Geburtstag, Tübingen 2014, S. 735 ff.
  • Gläßer, Ulla: Die Phase der Lösungsfindung im Mediationsverfahren – von der Optionensammlung zum Einigungsentwurf. In: Trenczek, Thomas / Berning, Detlev / Lenz, Cristina (Hrsg.): Mediation und Konfliktmanagement S. 415 ff. Baden-Baden: Nomos 2013.

  • Ben Larbi, Monia / Gläßer, Ulla: Schweigen in der Mediation. In: Knapp, Peter (Hrsg.): Konfliktlösungs-Tools II. S. 265 ff. Bonn: managerSeminare Verlags GmbH 2013.

  • Gläßer, Ulla / Kirchhoff, Lars: Die Praxis der Konfliktbearbeitung in (Groß-)Unternehmen. In: Trenczek, Thomas / Berning, Detlev / Lenz, Cristina (Hrsg.), Mediation und Konfliktmanagement. S. 533 ff. Baden-Baden: Nomos 2013.
  • Gläßer, Ulla: Designing a Master’s Program in Mediation – Context, Concept, Learnings. In: Schonewille, Fred / Euwema, Martin (Hrsg.), Mastering Mediation Education, Antwerpen/Appeldoorn/Portland 2013, S. 61 ff.

  • Gläßer, Ulla: Die Rolle(n) von Rechtsanwälten in der Mediation In: Jost, Fritz (Hrsg.), Die anwaltliche Vertretung in der Mediation. Begleiter – Coach – Weichensteller?, Hamburg 2013, S. 15 ff.

  • Gläßer, Ulla: Von der Anfrage zum Auftrag - Unterschiedliche Stadien der Verfahrensanbahnung, typische Gestaltungsfragen und Herausforderungen In: Rapp, Siegfried (Hrsg.): Mediation: Kompetent. Kommunikativ. Konkret - Band 1. winwin Verlag: Ludwigsburg 2012.

  • Gläßer, Ulla: Skalenfragen – Ein effizientes Multifunktionswerkzeug in der Mediation. In: Knapp, Peter (Hrsg.): Konfliktlösungs-Tools. S. 170 ff. Bonn: managerSeminare Verlags GmbH 2012.
  • Gläßer, Ulla / Schroeter, Kristen: Gerichtliche Mediation: ein kontrovers diskutiertes Mediationsfeld mit großer Prägekraft – Zielsetzung und Konzeption des Bandes. In: Gläßer, Ulla / Schroeter, Kirsten (Hrsg.): Gerichtliche Mediation – Grundsatzfragen, Etablierungserfahrungen und Zukunftsperspektiven. S. 13 ff. Baden-Baden: Nomos 2011.

  • Gläßer, Ulla / Schroeter, Kirsten: Zukunftsfragen der Gerichtlichen Mediation. In: Gläßer, Ulla / Schroeter, Kirsten (Hrsg.): Gerichtliche Mediation – Grundsatzfragen, Etablierungserfahrungen und Zukunftsperspektiven. S. 415 ff. Baden-Baden: Nomos 2011.

  • Gläßer, Ulla; Schroeter, Kirsten (Hrsg.): Gerichtliche Mediation – Grundsatzfragen, Etablierungserfahrungen und Zukunftsperspektiven. Band 1 der neuen Reihe Interdisziplinäre Studien zu Mediation und Konfliktmanagement. Baden-Baden: Nomos 2011.

  • Gläßer, Ulla (Koautorin): "Konflikte im Fokus". PERSONAL Zeitschrift für Human Resource Management, Heft 5 / 2011, S.48.

  • Gläßer, Ulla: Konfliktmanagement - Von den Elementen zum System: Studie von PricewaterhouseCoopers und der Europa-Universität Viadrina. Zeitschrift für Konfliktmanagement, Heft 4/2011, S. 100 ff.

  • Gläßer, Ulla: Auf dem Prüfstand: Kosten, Nutzen und Mehrwert Gerichtlicher Mediation. In: Gläßer, Ulla / Schroeter, Kirsten (Hrsg.): Gerichtliche Mediation – Grundsatzfragen, Etablierungserfahrungen und Zukunftsperspektiven. S. 169 ff. Baden-Baden: Nomos 2011.

  • Gläßer, Ulla: Bei aller Liebe – Mediation vor der Hochzeit statt nach der Trennung. In: Siegfried Rapp (Hrsg.): Mediation – Konflikte anders lösen! S. 13 ff. Ludwigsburg: Likom 2011.

  • Becker, Nicole / Gläßer, Ulla / Ittner, Heidi: Abschlussbericht der Begleitforschung zur Pilotierungsphase der Gerichtlichen Mediation in Brandenburg. Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder)/Oberlandesgericht Brandenburg/Ministerium der Justiz Brandenburg 2011.

  • Gläßer, Ulla / Hammes, Michael / von Oertzen, Jürgen: Konfliktmanagement erfolgreich etablieren. Personal, Heft 5 / 2011, S. 48 ff.

  • Gläßer, Ulla / Kublik, Joanna: Einzelgespräche in der Mediation. Zeitschrift für Konfliktmanagement, Heft 3 / 2011, S. 89 ff.

  • Gläßer, Ulla / Kirchhoff, Lars: Konfliktmanagement – Elemente, Komponenten, Systeme. In: Europa-Universität Viadrina/PricewaterhouseCoopers (Hrsg.): Konfliktmanagement – Von den Elementen zum System. S. 15 ff. Frankfurt am Main 2011.
  • Gläßer, Ulla: Institutionalisierung, Differenzierung, Professionalisierung – Mediation im Wandel. Schleswig-Holsteinischer Anzeiger, Heft 2 / 2010, S.32 ff.

  • Gläßer, Ulla: Lohnt sich Gerichtliche Mediation? – Von den Schwierigkeiten einer Kosten-Nutzen-Bilanz. perspektive mediation, Heft 3 / 2010, S.126 ff.

  • Becker, Nicole / Gläßer, Ulla / Kraus, Anne Isabel / Kremer, Elisabeth / Wendenburg, Felix: 3. Berliner Symposium zur Gerichtlichen Mediation. Gerichtliche Mediation – quo vadis? Gerichtliche Mediation zwischen Etablierung und Sackgasse, Symposiumsbericht. Berlin: Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder)/Landgericht Berlin/Rechtsanwaltskammer Berlin 2010.
  • Gläßer, Ulla: Tanz über das Minenfeld? Möglichkeiten und Grenzen des Einsatzes von Familienmediation bei Gewalt in Paarbeziehungen. Zeitschrift für systemische Therapie und Beratung (ZSTB). Heft 4 / 2009, S. 206 ff.

  • Gläßer, Ulla: Plädoyer für ein interessenbasiertes Mediationsmodell. Erwägen – Wissen – Ethik (EWE), Jahrgang 20, Heft 4 / 2009, S.532 ff.

  •  Ade, Juliane / Gläßer, Ulla: Feedback in der Mediation. Zeitschrift für Konfliktmanagement. Heft 2 / 2009, S.60 ff.

  • Gläßer, Ulla / Kirchhoff, Lars: Handlungsorientierte Wissenschaft – Brückenschlag zwischen ADR-Forschung und -Praxis. perspektive mediation. Heft 1 / 2009, S. 20 ff.

  • Gläßer, Ulla / Kirchhoff, Lars: Bestandsaufnahme – Zügige Themensammlung oder umfassende Konfliktanalyse. Zeitschrift für Konfliktmanagement, Heft 6 / 2009, S.186 ff.

  • Gläßer, Ulla / Negele, Alexa / Schroeter, Kirsten: Qualitätssicherung von Mediation. Zeitschrift für Konfliktmanagement. Heft 6 / 2008, S. 181ff.

  • Gläßer, Ulla: Mediation und Beziehungsgewalt. Möglichkeiten, Bedingungen und Grenzen des Einsatzes von Familienmediation bei Gewalt in Paarbeziehungen. Baden-Baden: Nomos 2008.

  • Gläßer, Ulla / Kraus, Anne Isabel / Wendenburg, Felix: 2. Berliner Symposium zur Gerichtlichen Mediation. Zukunftsperspektiven Gerichtlicher Mediation – Richterschaft, Anwaltschaft und Wissenschaft im Austausch, Symposiumsbericht. Berlin: Europa-Universität Viadrina/ Landgericht Berlin/ Anwaltskammer Berlin 2008.

  • Gläßer, Ulla: Mediative Begleitung einer Strategieentwicklung. Zeitschrift für Konfliktmanagement, Heft 4 / 2007, S. 116.
  • Gläßer, Ulla / Kirchhoff, Lars: Lösungsfindung – Zusammenspiel von Kreativität und Systematik (Teil 1). Zeitschrift für Konfliktmanagement, Heft 3 / 2007, S. 88 ff.

  • Gläßer, Ulla / Kirchhoff, Lars: Lösungsfindung – Zusammenspiel von Kreativität und Systematik (Teil 2). Zeitschrift für Konfliktmanagement, Heft 5 / 2007, S. 157 ff.

  • Gläßer, Ulla: The Role of Gender in International Peace Mediation. Stellungnahme für Experten-Workshop der Europäischen Kommission und Olaf Palme Centre 2007.
  • Aschenbrenner, Jo Beatrix / Gläßer, Ulla: Gruppendynamik und Mediation. Basiswissen zu Strukturen und Entwicklungsphasen von Gruppen. Zeitschrift für Konfliktmanagement, Heft 6 /2006, S. 185 ff.

  • Gläßer, Ulla / Kirchhoff, Lars: Interessenermittlung – Spannungsfeld zwischen Präzision und Emotion. Zeitschrift für Konfliktmanagement, Heft 4 / 2005, S. 130 ff.

  • Gläßer, Ulla / Kirchhoff, Lars: Konfliktbearbeitung deutscher (Groß-)Unternehmen. Zeitschrift für Konfliktmanagement, Heft 6 / 2005, S. 188 ff.

  • Gläßer, Ulla / von Sinner, Alexander: Zur Genealogie der Mediation – eine Skizze. Zeitschrift für Konfliktmanagement, Heft 2 / 2005, S. 64 ff.

  •  Breidenbach, Stephan / Gläßer, Ulla / Hammes, Michael / Kirchhoff, Lars / Nestler, Claudia: Commercial Dispute Resolution. Konfliktbearbeitungsverfahren im Vergleich. Hrsg. von PricewaterhouseCoopers / Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder). Frankfurt am Main 2005.  pdf
  • Breidenbach, Stephan / Gläßer, Ulla: Praxislernen Mediation: Das Modellprojekt Mediationsstelle Frankfurt (Oder). In: Haft, Fritjof / Gräfin von Schlieffen, Katharina: Handbuch Mediation, S. 1382 ff. München: C.H. Beck 2002.

  • Gläßer, Ulla: Das Modellprojekt Mediationsstelle Frankfurt (Oder). Zeitschrift für Konfliktmanagement, Heft 3 / 2002, S. 124 ff.
  • Breidenbach, Stephan / Gläßer, Ulla: Befähigung zum Schlichteramt? - Zum Erfordernis einer qualitätssichernden Ausbildung aller im Rahmen des neuen § 15a EGZPO tätig werdenden Streitmittler. Zeitschrift für Konfliktmanagement, Heft 1 / 2001, S. 11 ff.

  • Gläßer, Ulla: Zum Einsatz von Familienmediation bei Gewalt in Paarbeziehungen. Zeitschrift für Konfliktmanagement, Heft 5 / 2000, S. 206 ff.
  • Breidenbach, Stephan / Gläßer, Ulla: Selbstbestimmung und Selbstverantwortung im Spektrum der Mediationsziele. KON:SENS - Zeitschrift für Mediation, Heft 4 / 1999, S. 207 ff.

  • Breidenbach, Stephan / Gläßer, Ulla: Die Selbstverantwortung der Konfliktparteien - Eine Leitidee der Mediation. Hagen: Ferununversität Gesamthochschule Hagen, FB Rechtswissenschaft 1998.